Zakelijke correspondentie / Klachtbrief. 24 maart 1944. H. Dammen, Vischhandel en Rookerij, Amsterdam. Directeur van het Marktwezen, Jan van Galenstraat, Amsterdam. H. Dammen
Vischhandel en Rookerij
Binnen Oranjestr. 22
Amsterdam. C.

Amsterdam, 24 Maart 1944

Den Heer Directeur van het Marktwezen
Jan van Galenstraat
AMSTERDAM. W.

No 46A/51/1 M. 1944 [stempel:] 25/3

Mijnheer,

Hiermede verzoek ik U het volgende onder Uw aandacht te mogen brengen.-

Op 8 Maart j.l. is door mij aan de Vischafslag te Amsterdam 291 K.G. sardijn en bliek geleverd, waarvan 80% sardijn en 20% bliek.-

De nota met de percentages is door mij op kantoor aan den Heer Stam, Chef-Afslager, afgegeven.-

De afslager heeft echter de percentages omgedraaid en daarnaar mij de afrekening gegeven; dit beteekent voor mij een verlies van + f. 46.- bruto.-

Daar deze vergissing door een Ambtenaar van Uw Dienst is gemaakt, verzoek ik U mij voor dit bedrag schadeloos te willen stellen.-

De nota sluit ik hierbij ter overtuiging in.

In afwachting van Uw antwoord,

Hoogachtend,
[Handtekening: H Dammen]

[Handgeschreven aantekeningen in rood onderaan:]
betaald werd f 122.62
moest zijn f 165.40
schade- f 42.78
vergoeding

schade vergoeding wordt door Jongbloed
uitbetaald tegen kwitantie [onleesbaar/Paraaf] In deze brief beklaagt vishandelaar H. Dammen zich bij de directeur van het Amsterdamse Marktwezen over een administratieve fout die is gemaakt op de visafslag op 8 maart 1944. Bij de levering van 291 kilo vis (een mix van sardijn en bliek) zijn de percentages van de vissoorten door de chef-afslager verwisseld. Omdat sardijn blijkbaar een hogere waarde vertegenwoordigde dan bliek, leidde deze verwisseling tot een aanzienlijk financieel nadeel voor de handelaar.

Dammen stelt de gemeente aansprakelijk voor de fout van de ambtenaar en eist een schadevergoeding van circa 46 gulden. De handgeschreven aantekeningen onderaan de brief tonen de ambtelijke verwerking van de klacht: het exacte schadebedrag werd berekend op f 42,78 (het verschil tussen de betaalde f 122,62 en de f 165,40 die het had moeten zijn). De klacht werd gegrond verklaard, aangezien er een instructie staat dat de schadevergoeding door een zekere Jongbloed zal worden uitbetaald tegen een kwitantie. Dit document stamt uit het voorjaar van 1944, tijdens de Duitse bezetting van Nederland. In deze periode was de voedselvoorziening in de steden precair en was de handel strikt gereguleerd door overheidsinstanties. Het 'Marktwezen' was de gemeentelijke dienst die toezag op de ordentelijke werking van markten en veilingen, zoals de Centrale Markthallen aan de Jan van Galenstraat.

De brief illustreert hoe, ondanks de oorlogsomstandigheden en schaarste, de bureaucratische processen en het systeem van prijsbeheersing en afrekening nog nauwgezet functioneerden. Voor een kleine ondernemer zoals Dammen was een bedrag van ruim 42 gulden (vergelijkbaar met een aanzienlijk deel van een weekloon in die tijd) een substantieel verlies dat hij zich niet kon veroorloven, wat de formele en dringende toon van de brief verklaart. De snelle afhandeling (ontvangen op 25 maart, de dag na verzending) duidt op een efficiënte ambtelijke afwikkeling van dergelijke geschillen. C. Marktwezen