Noot: De originele spelling en interpunctie zijn exact overgenomen uit de brontekst.

mijn mening is, daar ik ook Koopman ben, dat
zulke handelingen de markten kapot maken.
De mensen vertrouwen de Kooplui niet meer en
bezoeken de markten dan niet meer. Zulke Kooplui
bederven het dan ook voor hun collega’s

Toen ik 6 maanden geleden een reclame kreeg
van een Korporaal v/d politie troepen, dat een sabel
slecht vernikkeld was (welke ik hem had verkocht) waren
mijn eerste woorden: "geef mij die sabel" ik bracht
deze sabel naar de nikkelaar welke in Arnhem
woonde en hij werd opnieuw genikkeld.
Had ik deze moeite niet gedaan, dan had ik
mijn klant het geld afgestolen, want hij kon met deze
niet over de straat lopen. maar daar ik er ook geen
schuld aan had, maakte ik er korte wetten mee en het
vertrouwen welke ik jaren geniet is gebleven.
Had ik anders gehandeld, dat had de kazerne voor
mij gesloten geworden, maar ik zal trachten het vertrouwen
te behouden. Mijn vrouw had bij V. & D. 2 onderbroeken
gekocht, deze gingen slijten eerder dan wij verwacht hadden
toen de winkel chef dit zag stuurde hij ze naar de fabriek en
wij kregen 2 weer bruikbaren broeken terug. koopt je in het vervolg
niet graag in zulke zaken, waar je zoo behandeld word.
Wat jammer dat de voorzitter van Mercurius de Kooplui
nooit in deze richting heeft opgevoed. Nooit had ik daar iets
van gemerkt. -- Maar als de verkoop achteruit gaat, word het over
al aan gezocht, behalve daar. Gaarne verneem ik u mening en hoop
dat u het met mij eens is en teken met de meeste hoogachting
M Blom De auteur van dit document, M. Blom, uit zijn zorgen over de integriteit van de beroepsgroep 'kooplui'. Hij stelt dat oneerlijke praktijken of een gebrek aan service de hele markt kapot maken, omdat de consument het vertrouwen verliest.

Blom hanteert twee voorbeelden om zijn punt over goede service te illustreren:
1. De Sabel: Blom herstelde op eigen initiatief en kosten een defect product (een slecht vernikkelde sabel) voor een korporaal. Hij ziet dit niet slechts als service, maar als een morele plicht; het niet oplossen zou gelijkstaan aan diefstal. Bovendien was dit zakelijk noodzakelijk om toegang tot de kazerne als afzetgebied te behouden.
2. V&D: Hij prijst de klantvriendelijkheid van het grootwinkelbedrijf Vroom & Dreesmann, waar zijn vrouw defecte goederen moeiteloos kon omruilen. Hij gebruikt dit als bewijs dat goede behandeling leidt tot herhaalaankopen.

De kern van zijn frustratie ligt bij de voorzitter van 'Mercurius' (waarschijnlijk een handelsvereniging). Blom vindt dat de vereniging heeft gefaald in het opvoeden van haar leden wat betreft beroepsethiek en dat zij de oorzaak van dalende verkopen op de verkeerde plekken zoeken. De brief schetst een tijdsbeeld waarin de persoonlijke reputatie van een handelaar cruciaal was voor zijn overleven. De vermelding van een sabel voor politietroepen en de nikkelaar in Arnhem duidt op een periode waarin wapens nog onderdeel waren van het standaarduniform en lokaal handwerk nog gangbaar was. 'Mercurius' verwijst hoogstwaarschijnlijk naar de Nederlandsche Vereeniging van Handelsreizigers en Handelsagenten 'Mercurius', die een belangrijke rol speelde in de belangenbehartiging en ethiek binnen de commerciële sector in de 20e eeuw. De brief lijkt een oproep aan een bestuurder of krantenredactie om de moraal binnen de sector aan te scherpen. M. Blom Politie