Handgeschreven concept of brief op gelinieerd papier. 10 augustus 1943. [Links in de kantlijn:]
klantenbinding
groenten en
fruit

[Rechtsboven:]
A'dam, 10/8 1943

[Midden boven, in rood potlood en blauwe inkt:]
29/53/L W. L. M.

[Body tekst:]
Onder terugzending van
het met Uw haubtbrief dd.
3 dezer om advies ontvangen
stuk no. 593 T.M. 1943 heb ik
de eer U te berichten, dat,
~~voor zoover mij bekend,~~
~~de regeling van de klanten-~~
~~binding~~

de klacht van adressant verband
houdt met de op 9 Aug. jl.
ingevoerde klantenbinding
voor groenten en fruit. Voor
zoover mij bekend is, is deze
regeling te 's Gravenhage, in
opdracht van de Duitsche autori-
teiten, uitgewerkt door het
R.B.V.V.O., het C.D.K. en
de Bedrijfsorganisatie van
groenten en fruit. Aangezien
werd voorgeschreven, dat
het publiek zijn bon ~~van de~~
van de groentekaart slechts
bij één leverancier kan

[Links onderaan:]
1-m fruit Het document is een ambtelijk schrijven of een concept daarvan, gedateerd midden in de Tweede Wereldoorlog. De kern van de tekst draait om de klantenbinding, een distributiemaatregel die op 9 augustus 1943 (één dag voor de dagtekening van dit document) werd ingevoerd. Deze maatregel verplichtte consumenten om hun rantsoenbonnen voor groenten en fruit bij één specifieke winkelier in te leveren. Dit was bedoeld om de controle op de voedselvoorraad te vergroten en de zwarte handel tegen te gaan.

De schrijver refereert aan een klacht van een "adressant" (een burger of ondernemer) en legt uit dat deze nieuwe regeling in Den Haag is opgesteld in directe opdracht van de Duitse bezetter. De betrokken instanties die worden genoemd zijn:
* R.B.V.V.O.: Rijksbureau voor de Voedselvoorziening in Oorlogstijd.
* C.D.K.: Centraal Distributie Kantoor.

De tekst breekt af aan het einde van de pagina, midden in de uitleg over de beperking van de keuzevrijheid voor het publiek. In 1943 nam de schaarste in bezet Nederland dramatisch toe. Het distributiesysteem werd steeds fijnmaziger en dwingender om de beperkte middelen te beheren en de uitvoer naar Duitsland veilig te stellen. De "klantenbinding" was een zeer impopulaire maatregel omdat het de concurrentie tussen winkeliers uitschakelde en consumenten bond aan leveranciers die soms producten van slechte kwaliteit leverden.

Dit document biedt een blik in de bureaucratische afhandeling van onvrede over deze maatregelen. Het gebruik van termen als "Duitsche autoriteiten" onderstreept de machtsverhoudingen waarin de Nederlandse distributie-organen destijds opereerden; zij voerden uit wat door de bezetter werd opgelegd.