Rapport van de Contrôleur van het Marktwezen. september 1941. Nº 20/11 / M.1941 15/9

Rapport.

Mej. P. Hameetman verklaart, dat zy 6 September 1941, een zak snyboonen heeft gekocht voor F5.50, by Floors Aardappelen handel.
Toen zy de zak met boonen in de kelder storten, liep het water er uit. Daarna heeft ze Floor gewaarschuwd, en die verklaarde dat hy genegen was tien pond terug te geven. Daar nam Mej. Hameetman geen genoegen mee. Daarom heeft zy Marktwezen opgebelt, op 11 September 1941. Ik ben er geweest maar toen was het een en al vuil.
De Keuringsdienst van Waren kon er niets meer aan doen, om dat het niet de zelfde dag was.

Contrôleur.
G. Huisman [handtekening]

Bedryfschef v.h.
Marktwezen.

[Handgeschreven aantekeningen links:]
GS
Tusschen 6 en 11 sept ligt 5 dagen!
Mej. Hameetman bekend?

[Handgeschreven aantekeningen midden:]
Besproken met H. Fisema op 13/9-'41. niets aan doen.
GS [initialen]

[Handgeschreven aantekening rechtsonder:]
opl. h.d. 16/9 '41 * De klacht: Mej. P. Hameetman kocht op 6 september 1941 een zak snijbonen voor de aanzienlijke som van 5,50 gulden. Bij thuiskomst bleken de bonen van zeer slechte kwaliteit (er liep water uit de zak, wat duidt op rotting).
* Het geschil: De handelaar (Floor) bood aan om 10 pond te vergoeden, maar de klant weigerde dit schikkingsvoorstel.
* De afhandeling: Pas op 11 september (vijf dagen later) nam de klant contact op met de gemeente (Marktwezen). De contrôleur stelde vast dat de bonen inmiddels volledig bedorven waren ("een en al vuil").
* Besluit: Omdat er te veel tijd was verstreken tussen de aankoop en de officiële melding, kon de Keuringsdienst van Waren geen formele actie meer ondernemen. De bedrijfschef besloot op 13 september het dossier te sluiten met de opmerking "niets aan doen". Dit document stamt uit de periode van de Duitse bezetting van Nederland (september 1941). Hoewel er in deze periode al sprake was van toenemende schaarste en distributie, laten dergelijke rapporten zien dat de gemeentelijke instanties (zoals het Marktwezen) nog steeds toezicht hielden op de kwaliteit van levensmiddelen en consumentengeschillen. De vertraging van vijf dagen in het melden van de klacht was in dit geval de doorslaggevende reden voor de autoriteiten om de klacht niet verder in behandeling te nemen. De spelling (zoals "snyboonen" en "zy") is karakteristiek voor de Nederlandse schrijftaal van die tijd.